了自己正在调查他们，如果再发生同样的情况，不免会引起对方的怀疑。 于是王海决定发动自己公司所有的员工，让他们用自己的地址和姓名，每人购买5件左右的商品，最后集中到一起进行检查，这样就万无一失了。 说干就干，王海立刻开始的行动，而等到王海在东方卫视收看亮剑的1，2集的时候，全新的100多件商品终于到货了。 王海立刻将所有的快递都集中到了自己的公司里面，同样拿着因为一边拍摄，一边拆箱。 本以为这一次没有暴露地址，自己应该能够发现不少猫腻，可是结果却有些差强人意，因为大部分商品都和之前的商品差不多，虽然其中不乏有很多质量极为糟糕的玩意儿，但也确实没有假冒伪劣的商品。 不过此时毕竟是网络购物的初始阶段，同时也有很多商家心存侥幸，想要赚大钱，所以王海最终还真就找到了两件有问题的东西。 一个是号称南孚电池的电池，结果到货之后发现根本就不是南孚电池，而是叫做正品电池的玩意。王海让人验了一下这个正品电池的电量，发现只有南孚电池的1/10不到左右，这是毫无疑问的假冒伪劣产品。 还有就是两斤牛肉干，号称是内蒙古的牦牛肉干，只是当邮寄到王海手中的时候，王海发现，这个牛肉干只是简单的用包装袋里装起来了，甚至连真空包装都没有。 除此之外，也没有任何的生产日期，生产地址，厂家信息，配料表之类的东西，这毫无疑问的是一件三无产品。 发现这个东西之后，王海欣喜不已，这是板上钉钉的东西，于是他立刻拿着这袋牦牛肉干去找有关部门，同时联系记者，准备曝光这一次的事情。 不过王海也明白，仅仅凭借两个假冒伪劣产品是很难撼动江南商城的，还必须要想办法弄到江南商城恶劣的不解决问题的态度才行。 于是王海第一时间联系了江南商城的客服OO，对江南商城的客服投诉自己遇到的这两件假冒伪劣商品事件。 很快，江南商城的客服OO就给了王海回复，让他先去联系卖家本身，如果卖家不愿意赔偿的话，再申请客服介入，这才是正常的流程。 “果然开始推皮球了！”看到这个回复，王海脸上露出了果然如此的表情。 作为一名打假多年的专家，王海非常明白，踢皮球是很多有关商家，甚至是有关单位惯用的伎俩，用各种理由把事情推来推去，反正自己不管，等到你追着皮球跑累了，自然也就消停了。 比如王海自己投诉的第1个案子，也就是索尼耳机那回事，在半个月的时间里面，王海先后往返了几个有关机构23次，才最终完成了索赔的。 而理论情况下，王海应该只需要跑一次就能够完成投诉的。 “接下来客服一定会推说我看错了，或者是拖延时间，又或者是推说要由厂家负责，或者干脆又推到平台的客服上，反正就是推！”王海一脸我已经看穿了一切的表情，然后命令手下用DV，将这一切统统记录下来。 这些人根本不知道，他们每推一次，就是将整个江南商城往生死边缘推一次！ 想到这里，王海的脸上露出了笑容，因为他又找到那熟悉的工作状态了。 对方的速度很快，当王海向客服提出了相关的索赔要求的时候，客服回答道“亲爱的顾客您好，给您带来了诸多不便，我们深表遗憾。针对您提出的问题，我们要解释的是，卖的就是正品电池，不是南孚电池哦！” “你这是睁着眼睛说谎，你们上面明明写着卖的是南孚电池！”王海打字道，本来王海想要发怒的，可是看到对方回复的态度这么好，死活有点怒不起来。 “不是的呢，亲爱的，请您仔细看一看我们的产品页面，上面写的是正品南孚工艺电池呢。另外您如果翻到我们详情页的最底层，里面有我们产品的详细标识，清楚的写着我们卖的电池是叫正品电池哦！”卖家回复的，王海愣了一下，然后仔细看了一张图片，才发现。 这张图片的正面写着南孚电池，然后在左上角加了一个大大的正品两个字，而在右下角又有两个极为渺小的技术两个字，所以对方确实可以说自己卖的正品电池，只不过使用的是南孚技术而已。 于是乎，这就让王海非常的尴尬了，按照对方的解释，这确实和假冒商品沾不上边了，可是王海不甘心，他都花钱把这电池送去做检查了，甚至都开始呼叫记者了，怎么可以无功而返呢？ 于是王海回复道“我不管，你们最少也恶意欺骗了我这样的消费者，这个电池我不要了，我要退货！” 王海本来以为对方会拒绝，结果没想到对方立刻回答到“好的呢，亲爱的，我们这边马上为您安排退货，24小时之内退款会打回到您的江南钱包里面，请您注意查收。” “啊！”王海呆了，对方这就同意退款了？这个剧本不对呀，这还让自己怎么闹起来呀。 “不行，你们这是假冒伪劣产品，我要求按照消费法退1赔2！”王海立刻改变自己的要求，要赔偿更多的钱，对方这回肯定不乐意吧！ 果然，对方确实不乐意，只见他回复道“亲爱的，为您造成如此巨大的困扰，我们深感愧疚，但是我们卖的绝不是假冒伪劣产品，不然平台会关闭我们的店铺的。所以如果您对我们的正品电池依然保持怀疑的话，那就请您将我们的电池交给有关部门进行检测。” “如果有关部门确定这是假冒伪劣商品的话，我们会立刻按照相关的法律条规，给您退回双倍的金额